Você está sempre no centro das nossas atenções.

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Vantagem de Desempenho Hilton

Só gerenciamos hotéis de nossas marcas para podermos aproveitar as ferramentas Hilton melhor que ninguém.

  • Liderança experiente, regional
  • Recursos do local
  • Apoio amplo, multifuncional
  • Orientado a índices
  • Padrões de benchmarking
  • Ambiente colaborativo
  • Especialistas funcionais
  • Recursos de treinamento
  • Melhor lucratividade
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Vantagem de Desempenho Hilton

Estatisticamente o melhor

Desenvolvemos confiança junto aos nossos proprietários e gerentes de ativos, trabalhamos em conjunto com sua equipe para otimizar o desempenho de seu investimento e permanecemos ágeis, transparentes e colaborativos.

Não precisa acreditar nas nossas palavras. Os números falam por si.

  • Especialistas em ativos na faixa de 30 a 2.860 quartos, de serviço focado a hotéis e resorts luxuosos
  • 95% dos atuais proprietários recomendariam os Serviços de Administração Hilton (HMS) de acordo com a organização Gallup
  • Cumprimento rigoroso na condução do índice RevPar (receitas por quartos disponíveis), fluxo de margem operacional e atendimento ao cliente
  • 10% em redução de custos desde a recessão
  • Aumento de 10% na pontuação do atendimento ao cliente
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Estatisticamente o melhor

Uma história de sucesso

O nosso sucesso depende do seu. Por isso, a nossa equipe dedicada vai trabalhar muito para garantir o seu sucesso.

A liderança regional e os recursos locais são apenas uma parte do que fez dos Serviços de Administração Hilton um líder confiável do setor, há 97 anos.

Walking through a bustling lobby

Uma história de sucesso

Responsabilidade social

Cuide de si e da Terra

O futuro está sempre em nosso radar. A HSM está sempre na vanguarda de novas estratégias ecológicas para ajudar na sua prosperidade e na do seu negócio.

Responsabilidade social

Depoimentos

Parceira de administração | P.H. Hotel Company

“"A parceria com este líder icônico do setor certamente conduzirá o seu hotel a novos patamares, em todos os níveis."”

Julie Grimes | Managing Partner
Felcor Lodging Trust

“"A marca Hilton e os serviços de administração não apenas se alinharam mas também adotaram a nossa abordagem de administração de ativos desde o início. Esta parceria levou ao foco em tempo real, das oportunidades e do desempenho do hotel, resultando em um processo de planejamento e execução muito colaborativo e proativo para aprimorar os ativos e aumentar o valor para o acionista de nosso portfólio”

Troy A. Pentecost | EVP, COO
Granite Properties

“Como proprietário de hotel de primeira viagem (e vencedor do prêmio Connie!), confiamos profundamente no pessoal da Hilton para atuar como nosso parceiro e tratar o nosso hotel como se fosse dela. Do CEO, todos os vice-presidentes e o gerente geral, até o pessoal que atende o nosso hotel, todos os que conhecemos, agradecemos pela mentalidade proprietária e parceria verdadeira. Não poderíamos alcançar o sucesso sem vocês!”

Gregory (Greg) P. Fuller, presidente e COO, Granite Properties
Lodging Capital Partners, LLC

“Reação rápida às nossas necessidades e preocupações e parceira valiosa da nossa estratégia de crescimento.”

Ashford, Inc.

“São excelentes parceiros e trabalham muito para maximizar o desempenho dos hotéis que administram para nós”

Oasis West Realty LLC

“A Hilton é mais que um operador de hotéis para nós: é uma parceira nos nossos negócios”

Thayer Lodging Group

“A força mais inovadora, melhorando de modo constante os nossos hotéis para ganhar participação de mercado e melhorar a rentabilidade. A abordagem centrada no proprietário é a grande diferença.”

“Para nós, os Serviços de Administração Hilton são sinônimo de parceria”

Abdul Makhani | Owner
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