Hilton Management Services HR & Training
 

“Eu gostaria de dividir com vocês o quanto nós gostamos de trabalhar com a Administração Hilton. As pessoas da Hilton, tanto acima quanto abaixo na organização, relacionam-se com os negócios como uma parceria entre Hilton e Propriedade. Eles estão aberto as nossas idéias, direção e perspectivas e se esforçam para obter uma solução onde todos ganhem que seja boa para os negócios, propriedade e Hilton. A aproximação da parceria Hilton com a Propriedade a diferencia da concorrência que normalmente escolhe uma aproximação “de mão única ou sem solução” em vários aspectos do negócio. Nós podemos sempre contar com a Hilton para trabalhar conosco e oferecer suporte para encontrar uma boa solução para qualquer problema. ”

Robert Kramer,
Johnson & Wales University
USAA Real Estate Company

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RH e treinamento

Seja parceiro dos Serviços de Administração Hilton (HMS) e você poderá contar com o nosso talento de liderança e experiência em recursos humanos para proporcionar à sua propriedade e aos funcionários um serviço exemplar. Com uma equipe com mais de 100.000 integrantes, a HMS possui conhecimento amplo sobre benefícios e salários para funcionários, e mantém uma biblioteca de treinamento abrangente em todas as áreas relacionadas, incluindo serviços ao hóspede.

A HMS usa sistemas de recursos humanos de última geração - incluindo PeopleSoft e SuccessFactors - para recrutar e manter os melhores funcionários do setor e os acadêmicos mais talentosos. Também somos líderes do setor em controlar candidatos a emprego por meio eletrônico, recrutar candidatos pela internet, manter banco de dados atualizado para monitorar estatísticas sobre rotatividade de pessoal, juntamente com os custos de exames de utilização de substâncias proibidas e pesquisa de antecedentes.


A área de recursos humanos Hilton também é especialista em:
  • Relações de trabalho
  • Acordos coletivos de trabalho
  • Recrutamento
  • Treinamento
  • Leis trabalhistas

 

Os gerentes regionais de treinamento trabalham com o nosso portfólio de propriedades administradas, para garantir que todas as atividades de treinamento estejam em perfeito acordo com os padrões da marca Hilton. Você conta com uma equipe profissional de treinamento e desenvolvimento de pessoal, que oferece treinamento de alta categoria para gerar o mais alto nível de serviço aos seus hóspedes. Também criamos o novo cargo de vice-presidente sênior de gestão de talentos, que irá incrementar os nossos esforços já bem-sucedidos nesta área importante do negócio.

 
Conheça nossa equipe de liderança corporativa sênior
Joseph Berger Presidente Regional - Américas
Daniel Hughes Vice-presidente sênior - México, Caribe e América Latina
Dianne M. Jaskulske Vice-presidente, gestão de serviços terceirizados e relações com proprietários (Américas)
William B. Fortier Vice-presidente sênior - Desenvolvimento nas Américas
Rick Schultz Vice-Presidente Sênior de operações hoteleiras
Ted R. Ratcliff Vice-Presidente Sênior - América do Norte, região leste
Timothy A. Benolken Vice-Presidente Sênior de Operações
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