Serviços de Administração Hilton
Força em números
Confie os seus objetivos de hotelaria aos Serviços de Administração Hilton (HMS) e faça parte de um portfólio privilegiado de mais de 550 hotéis completos e de serviços específicos de todo o mundo, que inclui Hilton, Embassy Suites, Doubletree, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites e Hampton.
A HMS é uma das maiores empresas de
administração do setor , com mais de 575 propriedades administradas
mundialmente, das quais mais de 340 estão nas Américas, com um total de membros
de equipe que excede 69.000. Por isso, quando faz uma parceria conosco, você aproveita as vantagens da visão e do desempenho da empresa número 1 em administração hoteleira.
Com hotéis próprios, a HMS entende seus desafios e cuida dos seus negócios como faz com os seus próprios empreendimentos. Os hotéis administrados pela HMS costumam exceder o mercado em todos os principais indicadores.Nossos hotéis nas Américas obtiveram um RevPar
premium de 111.7 em 2011.Desde a
recessão, HMS tem reduzido os custos em mais de 10% através de programas
permanentes de controle de custos, introduzindo uma nova base de custo baixo
permanente.
Além de obter custos reduzidos e lucro/participação excepcional acima do mercado, também observamos aumento de 10% na satisfação dos hóspedes sobre o ano anterior.
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95%
dos atuais donos de propriedades da HMS que responderam nossa pesquisa
indicaram sua intenção de recomendar a HMS como empresa de gestão de
organização.
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76%
dos atuais donos de propriedades da HMS que responderam nossa pesquisa classificaram
“Receptividade” de bom a excelente.
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”O Valor
Total dos Preços da HMS” pelos honorários pagos aumentaram 6% com relação aos
resultados da pesquisa do ano passado de acordo com os donos de propriedades
que completaram nossa pesquisa.
- O Desempenho da HMS no Apoio de Operações
Regional” melhorou 11% comparado aos resultados da pesquisa do ano passado de
acordo com os donos de propriedades que completaram nossa pesquisa.
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A
Freqüência de Comunicações HMS” com os proprietários melhorou 9% comparado aos
resultados da pesquisa do ano passado de acordo com os donos de propriedades
que completaram nossa pesquisa.
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92% dos atuais donos de propriedades da HMS que
responderam nossa pesquisa indicaram que a HMS era “Acessível, Disponível e
Receptive
Com base em campo e suporte corporativo
Nossa abordagem híbrida do tipo "Hub and Spoke" (centralizada e distribuída) combina liderança corporativa experiente e aclamada presença regional em campo com firme dedicação em oferecer a melhor equipe, treinamento e supervisão. Estamos sempre no lugar certo para ajudá-lo a aproveitar todas as oportunidades. E continuamos a remodelar nossos negócios, obtendo resultados e excedendo as expectativas de nossos parceiros.