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Serviços de Administração Hilton on-line
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“Como um parceiro administrativo de um dos maiores hotéis administrados pela HMS, as expectativas do nosso grupo de administração tem sido não apenas satisfeitas, mas excedidas. A HMS implementou perfeitamente e de forma estratégica a abertura e a operação contínua de um hotel de convenções extremamente complexo. Não conheço nenhuma outra organização administrativa que tenha o vasto conhecimento necessário para assumir essa tarefa e, ao mesmo tempo, superar nossas expectativas em um ambiente de difícil momento econômico.”

Ira Mitzner,
Presidente & CEO
RIDA Development Corporation

Junte-se a uma das principais marcas de hotéis do mundo
Hilton Hotels & Resorts Waldorf Astoria Conrad hotels and resorts DoubleTree Embassy Suites Hilton Garden Inn Hamptons Homewood Suites by Hilton® Home2
Serviços de Administração Hilton
Força em números

Confie os seus objetivos de hotelaria aos Serviços de Administração Hilton (HMS) e faça parte de um portfólio privilegiado de mais de 550 hotéis completos e de serviços específicos de todo o mundo, que inclui Hilton, Embassy Suites, Doubletree, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites e Hampton.

A HMS é uma das maiores empresas de administração do setor , com mais de 575 propriedades administradas mundialmente, das quais mais de 340 estão nas Américas, com um total de membros de equipe que excede 69.000. Por isso, quando faz uma parceria conosco, você aproveita as vantagens da visão e do desempenho da empresa número 1 em administração hoteleira.

Com hotéis próprios, a HMS entende seus desafios e cuida dos seus negócios como faz com os seus próprios empreendimentos. Os hotéis administrados pela HMS costumam exceder o mercado em todos os principais indicadores.Nossos hotéis nas Américas obtiveram um RevPar premium de 111.7 em 2011.Desde a recessão, HMS tem reduzido os custos em mais de 10% através de programas permanentes de controle de custos, introduzindo uma nova base de custo baixo permanente.

Além de obter custos reduzidos e lucro/participação excepcional acima do mercado, também observamos aumento de 10% na satisfação dos hóspedes sobre o ano anterior.

 

  • 95% dos atuais donos de propriedades da HMS que responderam nossa pesquisa indicaram sua intenção de recomendar a HMS como empresa de gestão de organização. 

  • 76% dos atuais donos de propriedades da HMS que responderam nossa pesquisa classificaram “Receptividade” de bom a excelente.

  • ”O Valor Total dos Preços da HMS” pelos honorários pagos aumentaram 6% com relação aos resultados da pesquisa do ano passado de acordo com os donos de propriedades que completaram nossa pesquisa.

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Com base em campo e suporte corporativo

Nossa abordagem híbrida do tipo "Hub and Spoke" (centralizada e distribuída) combina liderança corporativa experiente e aclamada presença regional em campo com firme dedicação em oferecer a melhor equipe, treinamento e supervisão. Estamos sempre no lugar certo para ajudá-lo a aproveitar todas as oportunidades. E continuamos a remodelar nossos negócios, obtendo resultados e excedendo as expectativas de nossos parceiros.

 
Conheça nossa equipe de liderança corporativa sênior
Joseph Berger Presidente Regional - Américas
Daniel Hughes Vice-presidente sênior - México, Caribe e América Latina
Dianne M. Jaskulske Vice-presidente, gestão de serviços terceirizados e relações com proprietários (Américas)
William B. Fortier Vice-presidente sênior - Desenvolvimento nas Américas
Rick Schultz Vice-Presidente Sênior de operações hoteleiras
Ted R. Ratcliff Vice-Presidente Sênior - América do Norte, região leste
Timothy A. Benolken Vice-Presidente Sênior de Operações
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