Hilton Management Services About Us Overview
 

“Como um parceiro administrativo de um dos maiores hotéis administrados pela HMS, as expectativas do nosso grupo de administração tem sido não apenas satisfeitas, mas excedidas. A HMS implementou perfeitamente e de forma estratégica a abertura e a operação contínua de um hotel de convenções extremamente complexo. Não conheço nenhuma outra organização administrativa que tenha o vasto conhecimento necessário para assumir essa tarefa e, ao mesmo tempo, superar nossas expectativas em um ambiente de difícil momento econômico.”

Ira Mitzner,
Presidente & CEO
RIDA Development Corporation

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Quem somos - Visão Geral

Os Serviços de Administração Hilton oferecem apoio e operam o seu hotel com uma abrangente rede de recursos. HMS é uma das maiores companhias de administração da indústria hoteleira com mais de 575 propriedades administradas mundialmente, das quais mais de 340 estão nas Américas, com um total de membros de equipe que excede 69.000. Quando estabelece uma parceria conosco, você ganha com a visão e o desempenho da líder atual em administração de hotelaria.

Se você está construindo uma nova propriedade, renovando, trocando a marca de um hotel já existente ou simplesmente melhorando o desempenho do dia-a-dia, oferecemos a possibilidade de garantir que a eficiência operacional e os níveis de produtividade contribuam para a melhoria do desempenho e o sucesso do seu investimento.

Joe Berger, presidente da região das Américas, comanda uma talentosa e altamente experiente equipe sênior líder. Nossos quatro vice-presidentes cobrem todo o portfólio de administração estratégica das Américas do Norte e Sul, e recebem apoio dos 11 vice-presidentes regionais, que mantêm comunicação diária com todas as nossas propriedades. A capacidade de resposta à propriedade, a gerência da propriedade e os membros de equipe: estes são os pontos centrais da filosofia HMS. Encaramos as nossas operações de administração como "baseadas em campo e com suporte corporativo".

A HMS possui um conhecimento profundo de todos os recursos da Hilton Worldwide e é capaz de melhorar e maximizar este conhecimento como nenhuma outra operadora de hotéis. Por meio da liderança e da vasta estrutura subjacente de apoio, transmitimos a cultura Hilton aos membros da nossa equipe e oferecemos treinamento consistente contínuo com benefícios mensuráveis, incentivos e soluções operacionais que ajudam a obter resultados sólidos.

 
Conheça nossa equipe de liderança corporativa sênior
Joseph Berger Presidente Regional - Américas
Daniel Hughes Vice-presidente sênior - México, Caribe e América Latina
Dianne M. Jaskulske Vice-presidente, gestão de serviços terceirizados e relações com proprietários (Américas)
William B. Fortier Vice-presidente sênior - Desenvolvimento nas Américas
Rick Schultz Vice-Presidente Sênior de operações hoteleiras
Ted R. Ratcliff Vice-Presidente Sênior - América do Norte, região leste
Timothy A. Benolken Vice-Presidente Sênior de Operações
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