Services de commerce électronique | Plateforme de soutien

Offrant une expertise en marketing local et de destinations à l’échelle.

Notre équipe de marketing intégrée est votre partenaire afin de maximiser les efforts marketing et d’augmenter les parts de marché.

Nos équipes sur le marché développent des campagnes et des partenariats marketing innovants dans une optique locale et pertinente.
Des experts dédiés au marketing numérique fournissent des services et une assistance aux hôtels afin de stimuler le rendement à travers la transformation du site et la qualité du contenu.
Une équipe de spécialistes offre une aide à la commercialisation, aux réseaux et aux segments, dans une optique commerciale. Cette aide est réservée à notre portefeuille géré.
L’accent est mis sur les données afin de donner la priorité à l’activité marketing, d’identifier les opportunités de manière proactive et de rendre compte des performances des campagnes.

Les experts numériques

fournissent des services d’assistance, de consultation et des plans d’actions en ligne pour l’hôtel.

Les porte-paroles de destinations

offrent des partenariats et des campagnes localisés et au niveau du marché.

Une approche multicanal

stimule les stratégies de réservation directe et diminue les marges sur Internet des tierces parties.

Une maîtrise des réseaux sociaux

permet d’avoir des stratégies de médias sociaux gagnantes afin que votre hôtel reste pertinent et accessible.

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Qu’est-ce qui place le système de commerce électronique de Hilton au-dessus de son cadre compétitif ?

- Chris LaRose, Vice-président en charge des services de commerce électronique, Amériques

Témoignages

“Collaborer avec ce leader emblématique de l'industrie est la garantie d'emmener votre hôtel vers de nouveaux sommets, à tous les niveaux.”

Julie Grimes | Partenaire gestionnaire

P.H. Hotel Company

“L'enseigne Hilton et Hilton Management Services n'ont pas seulement respecté notre approche de la gestion des actifs ; ils l'ont véritablement adoptée, et ce dès le premier jour. Ce partenariat nous a permis de nous concentrer sur les opportunités et les performances hôtelières, favorisant un processus de planification et d'exécution collaboratif et proactif grâce auquel la valeur des actifs et la valeur actionnariale de notre portefeuille ont été considérablement amplifiées.”

Troy A. Pentecost | Vice-président exécutif, Directeur des opérations

Felcor Lodging Trust

“En tant que propriétaire hôtelier débutant (et lauréat du prix Connie !), nous comptons beaucoup sur notre partenariat avec tout le personnel Hilton, dont nous souhaitons qu'il traite notre hôtel comme si c'était le sien. Du PDG à l'ensemble du personnel de notre hôtel en passant par tous les vice-présidents et le directeur général, chacune des personnes dont nous avons fait la connaissance a fait preuve d'un vrai sens de la responsabilité et du partenariat. Nous n'y serions pas arrivés sans vous ! ”

Gregory (Greg) P. Fuller | Président et directeur des opérations

Granite Properties

“Répond rapidement à nos besoins et préoccupations et est un partenaire de choix pour la mise en œuvre de notre stratégie de croissance.”

Lodging Capital Partners, LLC

“Ce sont des partenaires de choix, qui font le maximum pour optimiser les performances des hôtels qu'ils gèrent pour nous.”

Ashford, Inc.

“Plus qu'un gestionnaire hôtelier, Hilton est un véritable un partenaire commercial.”

Oasis West Realty LLC

“Un moteur d'innovation, qui aide continuellement nos hôtels à gagner des parts de marché et à améliorer leur rentabilité. C'est cette approche tournée vers les propriétaires qui permet à Hilton Management Services de se distinguer.”

Thayer Lodging Group