Hilton Management Services HR & Training
 

“Nos asociamos con HMS hace más de 15 años y hemos visto crecer nuestro portafolio de 1 hotel a 12 productos Hilton. Estamos satisfechos con su visión respecto a la calidad, el servicio y el flujo de ingresos.”

Rick Smith,
Presidente
FelCor Lodging Trust Incorporated

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Recursos humanos y capacitación

Asóciese con Hilton Management Services (HMS) y, con nuestros talentos líderes y experiencia en Recursos humanos, le brindaremos a su hotel y a sus empleados un servicio ejemplar. Con más de 100.000 empleados, HMS cuenta con un vasto conocimiento de los beneficios y la remuneración de los empleados y con una gran cantidad de material de capacitación de todas las áreas relacionadas, como los servicios para huéspedes.

HMS utiliza los mejores sistemas de Recursos humanos, como PeopleSoft y Success Factors, para contratar y retener el mejor personal y los graduados más talentosos del sector. Además, somos líderes en el sector respecto a la búsqueda electrónica de candidatos y contratación de personal por Internet, y contamos con bases de datos actualizadas que nos permiten analizar estadísticas de renovación de personal, los costos de las pruebas para detección de drogas y la investigación de antecedentes.


El departamento de Recursos Humanos de Hilton cuenta con un vasto conocimiento de:
  • Relaciones laborales
  • Convenios colectivos
  • Búsqueda de personal
  • Capacitación
  • Legislación laboral

 

Los gerentes regionales de capacitación trabajan con nuestro portafolio de hoteles administrados para asegurarse de que todas las actividades de capacitación cumplan con los estándares de la marca Hilton. Nuestro talentoso equipo de capacitación de personal brindará instrucción de primer nivel que se traducirá en el más alto nivel de servicio para sus huéspedes. Además, hemos creado un nuevo puesto: el de Vicepresidente Senior de Administración de Talentos, que mejorará aún más nuestro desempeño en esta importante área de la empresa.

 
Conozca a nuestro equipo corporativo de líderes sénior
Joseph Berger Presidente de Área de América
Daniel Hughes Vicepresidente Senior - México, el Caribe y América Latina
Dianne M. Jaskulske Vicepresidente, Servicios de Administración de Contratos y Relaciones con Propietarios de América
William B. Fortier Vicepresidente Senior de Desarrollo de América
Rick Schultz Vicepresidente Senior de Operaciones Hoteleras
Ted R. Ratcliff Vicepresidente Senior de la Región Este de América del Norte
Timothy A. Benolken Vicepresidente Senior de Operaciones de Hilton Worldwide
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