Hilton Management Services

Ponga en manos de Hilton Management Services (HMS) sus objetivos de hospitalidad y forme parte de un privilegiado portafolio de más de 550 hoteles de servicio completo y orientados al servicio en todo el mundo, como Hilton Hotels & Resorts, Embassy Suites, Doubletree, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites y Hampton.

HMS es una de las empresas de administración más grandes del sector, con más de 340 hoteles administrados y casi 55.000 empleados en el continente americano. Cuando se asocia a nosotros, capitaliza la visión y el desempeño de la principal empresa de administración hotelera en la actualidad.

En HMS somos propietarios de hoteles, por lo tanto, comprendemos sus desafíos y nos ocupamos de su empresa igual que de las nuestras. Los hoteles administrados por HMS han superado constantemente todos los parámetros del mercado. En 2009 (un año de retos), nuestros hoteles obtuvieron un índice RevPar de 117%. Al mismo tiempo, redujimos los gastos en un 30% mediante programas y prácticas de control de costos, lo que nos permite mantener una nueva base de costos más baja, aun mientras el negocio se recupera.

Además de reducir gastos y de contar con un índice RevPar superior al del resto del mercado, incrementamos la satisfacción de los huéspedes en un 10% en comparación con el año anterior.

Nuestra estructura de red "hub and spoke" se enfoca en combinar la experiencia y liderazgo de nuestro equipo corporativo, una aclamada presencia regional en el campo y una especial atención en ofrecer personal capacitado y el mejor entrenamiento y supervisión. Somos la opción indicada para ayudarle a obtener el mayor beneficio de todas las oportunidades. HMS sigue revitalizando y recuperando el negocio para el futuro, a fin de obtener los resultados esperados y superar las expectativas de nuestros socios.