Bill Fortier comenzó su carrera profesional en el departamento de planificación de mercado de Pannell Kerr Forster en Denver y en el sector de desarrollo de alojamiento de Marriott International en Bethesda, Maryland. En 1996, se unió a Hilton Hotels Corporation en Beverly Hills, California. Integró con éxito los equipos de Desarrollo de franquicias, Dirección de proyectos y Administración de contratos después de que Hilton adquirió Promus Corporation en 1999. Actualmente, su función es desarrollar y otorgar las franquicias de todas las marcas de Hilton en América del Norte y América del Sur.
“Como propietario, hay dos cuestiones sumamente importantes. Las ganancias netas y sentirnos escuchados y valorados como clientes. A través de los años, Hilton ha cumplido con ambos requisitos. Nuestra propiedad es líder en el mercado en términos de ocupación y tarifas. La receptividad y flexibilidad de Hilton son renovadoras para una empresa grande. Nos han hecho sentir "parte de la familia Hilton"”
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