Hilton Management Services Ted R. Ratcliff
 

“Nuestra experiencia con Hilton puede definirse como "liderazgo dinámico". Es una empresa que combina propiedad, administración y franquicias de un modo que realza el valor de nuestros recursos a corto y largo plazo. Además, mantienen un compromiso con el servicio para huéspedes y lo respaldan. Es evidente por qué su portafolio sigue creciendo.”

Jose Luis Zapata,
Johnson & Wales University
Costa Dorado Associates

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Ted R. Ratcliff

Ted R. Ratcliff,

Vicepresidente Senior de la Región Este de América del Norte
Eastern North America
Hilton Worldwide

Ted.Ratcliff@hilton.com

Desde 2001, Ted R. Ratcliff es Vicepresidente Senior de Operaciones de Hilton Worldwide. Como Vicepresidente Senior de la Región Este de Norteamérica, Ted supervisa las operaciones de 84 hoteles administrados por Hilton desde la región Este de Canadá hasta Miami, como: Hilton, Doubletree, Waldorf Astoria Hotels & Resorts y Embassy Suites.

El Sr. Ratcliff, que es empleado de Hilton desde hace 32 años y trabaja en el sector hotelero desde hace 34 años, ocupó diversos cargos en la empresa, como: Subgerente Ejecutivo y Gerente Residente del Hilton Washington, Gerente de Hotel y Gerente General del Palmer House Hilton en Chicago y Vicepresidente del Área Sudeste, con sede en Orlando

Comenzó su carrera en 1976 en el hotel Las Vegas Hilton como Agente de Compras, Director de Comidas y Bebidas, y Gerente de Catering, antes de convertirse en Director de Catering del hotel Hilton Washington en 1979. Ocupó el puesto de Subdirector de Comidas y Bebidas del Hyatt Regency Capital Hill en Washington D.C. y luego fue ascendido a Subgerente Ejecutivo de Comidas y Bebidas del Hyatt Regency en Baltimore, Maryland. Volvió a trabajar para Hilton en 1988.

Actualmente, ocupa un cargo en la Junta Directiva de la Asociación Hotelera de la ciudad de Nueva York. Durante su estadía en Chicago, fue Presidente del consejo de Greater State Street y de la comisión de State Street. Además, formó parte de diversas juntas cívicas, como la Cámara de comercio de Chicago, la Academia de hospitalidad de McCormick Place y la Oficina de convenciones y turismo de Chicago.

Recibió el premio humanitario Raoul Wallenberg de Shaare Zedek Medical Center en Jerusalén en 1996. Este galardón lleva el nombre del humanitario sueco que salvó a miles de judíos en Hungría durante la Segunda Guerra Mundial. Además recibió otros premios, como Voluntario del año de Visitors Choice y Gerente General del año en 2000.

Hace siete años que vive en Nueva York con su esposa y sus dos hijas. Ha participado en la parroquia San Ignacio de Loyola de Nueva York e implementó un programa de asociación/prácticas con High School of Hospitality Management. Es profesor invitado de Boston University School of Hospitality Administration. Anteriormente, fue profesor invitado de Roosevelt University en Chicago y mentor de los aspirantes al Master en Cornell University School of Hotel Administration.

Ratcliff nació en California y se graduó en la carrera de Ciencias Políticas en la Universidad de California, Santa Barbara.